Главная › Новости

Разработка KPI (ключевые показатели деятельности)

Опубликовано: 22.08.2018

Разработка KPI

Получить механизмы контроля за реализацией стратегии

Сконцентрироваться на критических факторах успеха и предупреждать сбои

Соответствовать требованиям заинтересованных сторон

Использовать лучшие практики и опыт в системах управления компаниями

Среди наших клиентов

Мы предлагаем 3 основных решения: 

Заказывая разработку по стандарту KPI вы получаете:

Наш более, чем 10-летний опыт разработки систем

Разработка системы оплаты труда по KPI

Подключение к WEB-интерфейсу для управления проектом

Подробную дорожную карту разработки

Отзывы клиентов

«Благодарим консультанта компании «ИнтерКонсалт» за содержательный и аргументированный отчет по результатам диагностического аудита. Отчет сделан на высоком профессиональном уровне. …Надеемся на Вашу поддержку и дальнейшее сотрудничество»

CRM School Разработка стандартов и KPI. Урок 3

Бугров С. А.

Заместитель Генерального директора ООО «ФРЭШЛАЙН»

«Хотелось бы отметить понятный формат передачи информации, наличие практических упражнений, структурированность теоретических данных…

Отмечаем деловые отношения с преподавателем ООО «ИнтерКонсалт», заинтересованность, ориентацию на результат и приятное человеческое общение…»

Никос Антониадис

Генеральный директор ООО «Компасс Групп Рус»

Этапы и порядок разработки KPI

01

Подготовка к внедрению KPI

Оценка условий для внедрения Доработка стратегий и перспектив Планирование проекта внедрения

03

Проектирование и внедрение системы KPI

02

Тренинг для высшего руководства и группы разработки  

Заказать услуги по внедрению KPI (ключевые показатели деятельности) прямо сейчас со скидкой 5%

Ответы на часто задаваемые вопросы при внедрении KPI

Какое участие в разработке системы KPI потребуется от персонала предприятия?

Разработка и внедрение работоспособной системы может быть осуществлено только при активном участии персонала предприятия.

На предприятии необходимо сформировать мультифункциональную группу внедрения из числа сотрудников, которые будут участвовать в разработке системы и в дальнейшем поддерживать её работоспособность. Очень важно, чтобы сложился «костяк» сотрудников, которые с самого начала будут участвовать в создании системы. Как показывает практика, ротация участников группы внедрения очень существенно снижает и темп реализации проекта, и результат от внедрения системы.

Необходимо также назначить руководителя группы внедрения, который обладал бы достаточными полномочиями для управления этим проектом и имел бы временные ресурсы для координации деятельности всех вовлечённых в данный проект сотрудников.

Мы настоятельно рекомендуем присутствовать руководителям компании первого уровня на ключевых мероприятиях по проекту, которые будут определены консультантом. Это позволяет полнее оценить способности, реальное желание и мотивацию сотрудников компании для участия в проекте, а также помогает продуктивнее определить зоны ответственности по задачам проекта между сотрудниками предприятия и консультантом.

Каковы задачи консультанта и сотрудников предприятия при внедрении системы KPI?

Основные задачи консультанта: 

Оказать методическую помощь при формировании группы внедрения и при необходимости оценить компетентность её участников. Проводить консультации сотрудников для передачи практического опыта разработки и внедрения системы в рамках рабочих встреч с группой внедрения, а также удаленно. Контролировать ход внедрения системы. Составлять отчет по итогам каждой встречи в рамках проекта, в котором отражаются объем выполненных работ на данной встрече, объем запланированных работ на следующую встречу, замечания по текущему статусу проекта.

Основные задачи сотрудников предприятия: 

Принимать участие в совещаниях по вопросам внедрения системы и своевременно информировать руководство предприятия о ходе внедрения системы Осуществлять заполнение макетов таблиц и инструментальных панелей. Отслеживать и поддерживать актуальность полученных данных, при необходимости регулярно вносить в них изменения и корректировки. Внедрить элементы системы и поддерживать в дальнейшем работоспособность системы управления на предприятии Как контролировать ход разработки и внедрения системы KPI руководству и первым лицам?

Рекомендуем осуществлять удаленный контроль за ходом выполнения проекта посредством подключения к нашей автоматизированной системе «ИнтерКонсалт 24». По желанию к данному ресурсу возможно подключение руководителей и ключевых сотрудников предприятия, что позволит в режиме реального времени отслеживать все задачи по проекту, а также иметь единую базу данных всех переработанных документов. Услуга подключения к данной системе абсолютна бесплатна.

Подробнее о системе KPI

Заказать услуги по внедрению KPI (ключевые показатели деятельности) прямо сейчас со скидкой 5%